柏市特別定額給付金コールセンター開設について、柏市保健福祉部より情報提供がありましたので共有いたします。

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令和２年４月２０日に「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」が閣議決定され，感染拡大防止に留意しつつ，簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うため，特別定額給付金（仮称）事業が実施されることになりました。

これにともない市では，５月１日（金曜日）から柏市民の方を対象に特別定額給付金に関する問合わせを専門に受け付けるコールセンターを設置します。
※4月30日(木)より仮開設(研修等)し，1日(金)より本格稼働。

１ コールセンターの概要
(1) 受付内容　 特別定額給付金全般に関すること

(2) 受付時間　平日 午前９時から午後５時まで

(3) 電話番号　０４－７１６８－９６７７（専用回線）

（4）給付金の申請受付及び給付開始日等について
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から，申請は郵送またはオンライン申請を原則とします。郵送申請用の申請用紙は，５月下旬の発送予定です。
オンライン申請(マイナンバーカード所持者に限る。)は，国が設置するマイナポータル内の特別定額給付金申請コーナーより，５月８日(金)から開始予定です。
※４月２日に開設した「柏市コールセンター（04－7128－2239）」（新型コロナウイルス感染症や市の対策等全般に関する問合わせを２４時間受け付け）に寄せられた問い合わせのうち，約２５％が給付金に関する申請方法や支給開始時期に関する内容でした。