新型コロナウイルス感染症の陽性者のうち，市内で自宅療養となった方の健康観察 のために「LINE」と「LINE AiCall(エーアイコール)」を活用した自動健康観察シス テムの運用を開始します。

このシステムは，スマートフォンやタブレットにより短時 間で多くの健康観察が可能になり，保健所業務の負担軽減にもつながります。

1 事業開始日 令和3年3月9日(火)

2 事業概要

自宅療養となった方に 1 日 2 回，LINE による健康状態の確認を行います。LINEを利用していない方には LINE AiCall(AI による自動音声案内電話)が自宅療養者

に架電し健康状態の確認をすることができます。

3 対象者

新型コロナウイルス感染症陽性者のうち市内で自宅療養となったかたで，このシ ステムの利用を希望したかた。

4 利用方法

(1) LINE

1 日 2 回(9 時，15 時)LINE で健康観察に関する質問が配信され，利用者が質 問に回答します。(LINE のお友達追加が必要)

(2) LINE AiCall

1 日 2 回(10 時，16 時)LINE AiCall(自動音声システム)で架電し，利用者

が質問に回答します。(事前登録なし)

※AiCall は，LINE の質問に回答が無かった利用者にも架電します。

5 費用

  無料。ただし回線を利用する際のパケット料は，利用者負担です。

6 その他

LINE 及び LINE AiCall のシステムが利用できないかたやシステムを通じて体調に

異常があると回答した方については，保健所職員が個別に対応します。